Pengujian Laboratorium

indeksing

Pasar global perdagangan internasional, menuntut persyaratan produk pertanian yang berdaya saing tinggi, kuantitas tinggi dan mempunyai standar internasional yaitu ramah lingkungan, mengandung nutrisi tinggi dan aman dikonsumsi. Oleh karena itu produk jeruk dituntut yang mampu bersaing dari segi harga maupun kualitas yang dikaitkan dengan kesehatan yaitu harus memenuhi syarat batas maksimum residu limit (MRL) pestisida dan bebas dari hama penyakit (sanitary and phytosanitary measures).

Kemandirian pangan merupakan salah satu masalah penting bagi masa depan bangsa kita. Upaya tersebut harus dikawal dengan kewaspadaan tinggi terhadap ancaman penyakit menular jeruk yang dapat menurunkan kontinyuitas produksi dan mutu.  Dalam mendukung program pemerintah tersebut, Balitjestro yang beralamat  di Jl Raya Tlekung No. 1, Junrejo Kota Batu, memiliki laboratorium pengujian terakreditasi,  mempunyai jaminan kepercayaan internasional, berstandar ISO/IEC 17025: 2017 dengan ruang lingkup  pengujian indeksing cepat 2 penyakit ganas pada jeruk yaitu:

Pengujian indeksing Penyakit Citrus Vein Phloem Degeneration (CVPD)
Metode pengujian dengan  Polymerase Chain Reaction (PCR
). Keunggulan metode ini merupakan pemeriksaan cepat berstandar untuk amplifikasi asam nukleat bakteri Candidatus Liberobacter asiaticus (CLaf), Candidatus Liberobacter africanus (CLas), Candidatus Liberobacter americanus (CLam), untuk mengetahui ada tidaknya DNA patogen dalam jaringan tanaman jeruk

Pengujian indeksing Citrus Tristeza Virus (CTV)
Metode  pengujian dengan Enzym Linked Imunosorbent Assay (ELISA
). Keunggulan metode ini  merupakan uji serologi yang dapat menguji secara cepat berstandar virus Tristeza jeruk (CTV) dalam tanaman jeruk.

Tujuan pengujian adalah pemeriksaan cepat untuk mengetahui skrining dan diagnosis penyakit pada tanaman benih jeruk, tanaman pohon induk jeruk bebas penyakit serta tanaman jeruk di lapangan skala kecil dan skala kawasan,  sehingga membantu untuk menentukan cara pengendalian, memantau terapi/kontrol dan membantu menentukan faktor risiko.

Motto kami:  Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Dengan catatan mengikuti prosedur dan syarat ketentuan yang berlaku                                .

Waktu Pelayanan :

Pelayanan setiap jam kerja mulai hari Senin-Jum’at jam 7.30 WIB sampai 16.00 WIB, kecuali dikomunikasikan lebih dulu.

Waktu Penyelesaian Pengujian :

Pengujian akan selesai dalam waktu 4 sampai 6 hari tergantung dari jumlah sampel yang diuji dengan batas minimal sampel uji 25 sampel.

Biaya pengujian :

  • Analisa CVPD: Rp 200.000
  • Analisa CTV: Rp 150.000

Laboratorium juga memberikan pelayanan untuk indeksing tanaman indikator 3 penyakit (dalam proses akreditasi) yaitu:

  1. Penyakit CVEV (Citrus Vein Enation Virus)
  2. Penyakit CEV (Citrus Exocortis Viroid)
  3. Penyakit CPsV (Citrus Psorosis Virus)

Biaya pengujian:

  • Biaya Analisa CVEV: Rp 60.000
  • Biaya Analisa CEV: Rp 60.000
  • Biaya Analisa CPsV: Rp 60.000

Fasilitas :

Thermocyler PCR mesin, Elisa Reader, Spectrofotometer, Waterbath, Oven, Sentrifuse, Elektroforeses, Biodoc gel, RT-PCR, analitical balance, pH-meter, mikroskop Nikon stereo shuttle pix, Mikroskop Nikon R2

Persyaratan Pelayanan
  1. Pemohon datang langsung:
    • Pemohon menulis identitas dan menjelaskan maksud serta tujuan kedatangan pada buku tamu balai unuk selanjutnya diarahkan ke bagian laboratorium.
    • Mengisi form penerimaan sampel
    • Menyerahkan sampel
  2. Pemohon berkirim surat permohonan dan sampel melalui alamat:
    • Pos dengan alamat Jalan Raya Tlekung No. 1 Junrejo Kotak Pos 22 Batu 65301
    • Faksimile  (0341) 593047
    • Email: balitjestro@gmail.com
  3. Jumlah sampel yang hendak diuji sekurang-kurangnya 25 contoh.
  4. Sampel dalam kondisi baik dan segar (tidak busuk) saat diterima petugas penerima sampel.
Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan
  1. CVPD
    • Jumlah contoh (sampel):  25 waktu: 4-6 hari
    • Jumlah contoh (sampel):  25- 60  waktu: 10 hari
    • Jumlah contoh (sampel):  61 – 120 waktu: 14 hari
  2. CTV
    • Jumlah contoh (sampel):  25 – 90 waktu: 7 hari
    • Jumlah contoh (sampel):  > 90 waktu: 10 hari
  3. CVEV, CPsV, CEV
    • Jumlah contoh (sampel): > 25 waktu: 2 bulan
Biaya/Tarif
  1. Biaya pengujian laboratorium (tarif yang tercantum dalam tahap pengusulan revisi PP tarif)
    • CVPD      dengan metode PCR             Rp. 200.000,-
    • CTV         dengan metode ELISA          Rp. 150.000,-
    • CVEV, CPsV, CEV                                Rp. 60.000,-
  2. Biaya pengiriman dibebankan kepada pelanggan
Produk Pelayanan Sertifikat hasil pengujian
Sarana, Prasarana, dan/atau Fasilitas Pelayanan
  1. Sarana yang disediakan: Meja, kursi, internet, fasilitas layanan informasi.
  2. Prasarana yang disediakan: Ruang  informasi (resepsionis dan lobby ), Ruang tunggu, laboratorium,  masjid, toilet, dan tempat parkir.
  3. Fasilitas yang disediakan: Thermocyler PCR mesin, Elisa Reader, Spectrofotometer, Waterbath, Oven, Sentrifuse, Elektroforesis, Biodoc gel, RT-PCR, analitical balance, pH-meter, mikroskop Nikon stereo shuttle pix, Mikroskop Nikon R2.
Kompetensi dan Jumlah Pelaksana
  1. 1 orang penanggung jawab mutu, 1 orang penanggung jawab teknis, 1 orang penanggung jawab administrasi.
  2. 1 orang penerima sampel.
  3. 2 orang analis.
Pengawasan Internal Pengawasan internal dilaksanakan oleh Auditor Internal ISO 17025 yang ditunjuk oleh Kepala Balai dan auditor eksternal dari pihak Komite Akreditasi Nasional (KAN).
Penanganan Pengaduan
  1. Pengaduan dapat disampaikan melalui:
    • Langsung secara lisan melalui petugas pelaksana
    • Kotak saran yang telah disediakan
    • Telepon/Faksimili: (0341) 593684/(0341) 593047
    • Email: balitjestro@gmail.com
    • Website: balitjestro.litbang.pertanian.go.id
  2. Penanganan pengaduan telah diatur dalam prosedur laboratorium Pengujian, sebagai berikut:
    1. Pelanggan menyampaikan pengaduan tertulis kepada Penanggung jawab Administrasi dengan mengisi formulir pengaduan pelanggan (F 32) paling lambat 2 (dua) minggu setelah menerima laporan hasil uji.
    2. Formulir pengaduan kemudian disampaikan sesuai dengan materi pengaduan, yaitu:
      • Masalah Kebijakan disampaikan kepada Penanggung jawab mutu
      • Masalah Pengujian disampaikan kepada Penanggung jawab teknis
      • Masalah Administrasi disampaikan kepada Penanggung jawab administrasi.
    3. Personel yang ditunjuk, melakukan penelusuran tentang perihal penyebab yang diadukan dan kemudian menentukan dan melakukan tindakan perbaikan.
    4. Khusus untuk masalah hasil pengujian, penyelidikan dilakukan melalui audit, mulai dari awal penerimaan contoh sampai dengan penulisan hasil pengujian.
    5. Hasil tindak lanjut pengaduan dibahas bersama Manajer inti untuk mendapatkan kesepakatan penyelesaian tindakan pengaduan (F33), dan dibuat laporan penyelesaian pengaduan yang ditandatangani oleh semua Manajer inti, dan apabila diperlukan disertai permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidakpuasan terhadap pelayanan ataupun hasil pengujian (F 34).
Jaminan Pelayanan
  1. Laboratorium Terakreditasi: Terakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) ISO/IEC 17025:2008 dengan Nomor LP-509-IDN dengan ruang lingkup pengujian penyakit CVPD dan CTV.
  2. Kerahasiaan Informasi: Laboratorium melindungi informasi tentang pelanggan kepada pihak selain pelanggan, kecuali disetujui oleh pihak sumber informasi.
  3. Ketidakberpihakan: Laboratorium pengujian Balitjestro menjamin bahwa manajemen dan personilnya bebas dari pengaruh tekanan komersial/keuangan, tekanan intern dan ekstern yang tidak diinginkan serta tekanan lainnya yang berpengaruh buruk terhadap mutu kerja.
Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan Balitjestro menyediakan fasilitas untuk keamanan, kenyamanan, dan keselamatan, antara lain:

  • Petugas keamanan;
  • Petugas pelayanan informasi;
  • Sarana dan prasarana yang digunakan dalam rangka pelayanan tidak membahayakan Pengguna Jasa;
  • CCTV;
  • Pemadam kebakaran;
  • Lemari asam;
  • Shower air yang mengalir langsung untuk mengatasi kontaminasi bahan kimia dan kebakaran;
  • Ruang Klinik dan obat P3K.

TIM AKREDITASI LABORATORIUM PENGUJIAN BALITJESTRO

Balai Penelitian Tanaman Jeruk dan Buah Subtropika
Jl.Raya Tlekung No 1 Junrejo Batu
Tlp : (0341) 592683
Fax : (0341) 593047
Kontak person :
Ir. Mutia Erti Dwiastuti, MS (Manajer Mutu) : O81334716631, mutiaed(@)gmail.com
Norma Fauziyah (Penerima Contoh) : O81233695302

Agenda

no event